ААТ «Стант-Крап» пастаянна працуе на падтрыманнем якасці і надзейнасці сваёй прадукцыі. Гарантыйны перыяд на кожную групу тавараў, якая рэалізоўваецца арганізацыяй, устанаўліваецца індывідуальна, згодна з патрабаваннямі нарматыўных дакументаў, якія дзейнічаюць у дачыненні дадзенага віду тавару на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь. Наша кампанія гарантуе адпаведнасць якасці тавару нацыянальным стандартам краіны-вытворцы або тэхнічным умовам прадпрыемства-вытворцы. Якасць тавару, які падлягае абавязковай сертыфікацыі, пацвярджаецца сертыфікатам, дэкларацыяй адпаведнасці або іншым дакументам, прадугледжаным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь. Прыёмка тавару па колькасці і якасці праводзіцца ў адпаведнасці з Палажэнне аб прыёмцы тавару па колькасці і якасці (Положение о приемке товаров по количеству и качеству), зацверджаным Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 03.09.2008 г. № 1290.

Упакоўка тавару забяспечвае захаванасць тавару падчас транспарціроўкі, захоўвання і мантажу, засцерагае тавар ад атмасферных уздзеянняў. Катэгарычна не дапускаецца пастаўка (продаж) тавару, любых яго адзінак, састаўных частак, камплектуючых і расходнага, якія былі ў эксплуатацыі да пастаўкі Пакупніку. Такі тавар лічыцца неадпаведным патрабаванням дагавора па якасці.

Гарантыя на пастаўлены (прададзены) тавар не распаўсюджваецца, калі ў межах гарантыйнага тэрміну былі выяўлены дэфекты, які ўзніклі ў выніку няправільнай яго эксплуатацыі, захоўвання, мантажу, неналежнага рамонту і пашкоджання староннімі асобамі.

У выпадку пастаўкі няякаснага тавару ААТ «Стант-Крап» на працягу 14 (чатырнаццаці) дзён заменіць няякасны тавар або верне грошы за аплачаны тавар. Няякаснасць тавару пацвярджаецца двухбаковым актам. У тэрмін, якія перавышае гарантыйныя абавязацельствы, арганізацыя пакідае сабе права разгляду рэкламацый і наступнай замены або кампенсацыі па таварах.